2025年宿州市12345政务服务便民热线话务员招聘公告

采取个人报名、资格审查、笔试、面试、体检和政审等程序进行，具体程序如下：

（一）个人网上报名

1、报名人员需提供个人简历、身份证、学历证书、资格证书等发至邮箱shuangyun.2012@qq.com。报名时间定于2025年8月22日8:00至8月28日12:00，逾期不再接受报名。

2、个人简历附本人电子照片，报名人员填写的信息必须与本人实际情况、报考条件要求相一致。凡弄虚作假通过资格审查，其实际情况与报考条件规定不符的，一经查实，即取消考试、聘用等资格。每位报名人员须使用本人有效居民身份证进行报名和参加考试。

（二）资格初审

对报名人员进行资格初审，初审通过人员将以短信方式通知参加后续考试。

（三）考试

考试分为笔试和面试。

1、笔试。笔试内容包括公共基础知识、岗位专业知识，满分100分。原则上按照岗位招聘计划人数与简历筛选通过人数不低于1：3的比例确定参加笔试人员名单，如达不到该比例要求的，核减招聘计划数。笔试设定合格线60分，未达到合格线的，不予进入面试环节。笔试时间暂定于2025年8月29日上午9:00-10:30，地址待定，相关情况后期将及时通知。

2、资格复审。

凡出现以下任一情况的，即为资格复审不合格，取消面试资格：与报考资格条件不符的；不能提供规定证件材料的；不能在规定时间接受资格复审的。由此出现面试入围人员缺额的，按笔试成绩从高分到低分依次等额递补。资格初审通过的报名人员应携带以下材料进行资格复审：

（1）并提交学历证书原件及复印件1份；

（2）身份证明原件及复印件1份；

（3）一寸白底彩照2张；

（4）岗位需求的其他证明材料原件、复印件等；

（5）大专及以上学历的应在中国高等教育学生信息网(网址：http://www.chsi.com.cn)，下载打印《教育部学历证书电子注册备案表》或《中国高等教育学历认证报告》1份；

（6）退伍军人需提供退役证或其它证明；

（7）在职人员需提供单位开具的相关证明。

3、面试。笔试结束后，依笔试成绩从高分到低分按1：2的比例确定面试入围人员。笔试成绩并列的，一并进入面试。面试时间暂定于2025年9月3日上午9：00，面试地点待定，相关情况后期将及时通知。

面试采取半结构化面试方式，主要测试报名人员的综合素质、专业水平、实践能力和适岗程度，面试满分100分。招聘岗位实际参加面试人员等于或少于岗位招聘计划人数，该岗位的报名人员面试成绩须达到当天本考场参加面试报名人员的面试成绩平均分方可进入下一环节。

（四）成绩合成

报名人员考试最终成绩按笔试成绩和面试成绩5:5比例合成确定。上述成绩均按百分制计算，计算时分别保留到小数点后两位。

根据岗位招聘计划数和报名人员考试最终成绩，从高分到低分，按1：1的比例等额确定进入体检环节人员名单（如报名人员考试最终成绩相同，依次以面试成绩、笔试成绩得分高者优先。若报名人员笔试成绩、面试成绩均相同，则采取加试的方法，加试方案另行公布）。

（五）体检

体检项目参照入职体检内容安排，初选人员自行前往医院进行体检。体检费用由初选人员自理。体检结果应有结论性意见，须加盖医疗机构公章。体检如无异常，进入考察环节。

（六）考察

1、对初选人员先进行体检，后进行考察。因个人放弃或体检、考察不合格造成岗位空缺，在面试人选中按总成绩从高分到低分依次等额递补。

2、初选人员需提供户籍所在地公安机关出具的《无犯罪记录证明》。

（七）公示和聘用

根据招聘公告规定的要求以及报名人员考试、体检、考察等情况，经公司集体研究决策后，择优确定拟聘用人员。

录用人员与第三方人力公司（非联通公司）签订劳动合同，聘用人员应在规定的时间内报到，未按时报到，视为自动放弃。

（八）其他事项

1、报名人员应按要求参加招聘，在招聘过程中所留电话应保持畅通。

2、建立考生成绩档案。对参加本次招考并完成面试的所有考生进行登记造册，招考结束后，如有人员空缺，可依据相关程序，按照考生合成成绩从高分到低分择优补充，有效期半年。

3、报名者应如实填写相关信息，在招考过程中一经发现不符合规定的情况，取消相关资格，责任自负。

（九）咨询电话：18605579556、15345570527。

咨询时间: 工作日(9:00—17:30)。

                                                                 中国联通宿州市分公司

                                                                      2025年8月21日