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2023年合肥第三批辅警面试真题预测:左右为难(1.5)

发布时间:2023-12-27 10:58 | 安徽政道公务员 | 咨询QQ


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  【面试题目】你的领导在会议上强调开展工作要“讲规矩,守原则”,所有工作都要按照规定和制度办理,但在实际工作中,却经常在口头上提意见、提要求,并未严格落实规定和制度,你感到左右为难。你该怎么办?

  【政道解析】本题为人际关系题,给出了领导要求看似“左右矛盾”“不合规”的问题矛盾。对此可以按照人际关系题目的作答步骤,在开头表态时明确自己态度立场,答题过程中想办法化解矛盾、推进工作,并且在处理完毕后做好反思提升,改进今后工作。下面结合题干信息进行具体分析:

  审题点1:“你的领导在会议上强调开展工作要‘讲规矩,守原则’,所有工作都要按照规定和制度办理”

  这句话给出了题目的背景。领导这里强调的要求是没有问题的,讲规则、守原则是工作的底线要求,我们办理任何业务、处理任何工作都应该严格按照规章制度,在规定允许的范围内来操作,只有这样才能既干事、又不出事。

  审题点2:“但在实际工作中,却经常在口头上提意见、提要求,并未严格落实规定和制度,你感到左右为难”

  这句话点出了题目的矛盾所在。乍一看上去很容易掉进题目的“陷阱”里,好像领导当面一套、背面一套,授意下属违规操作,让人为难。但考生需要本着客观、阳光的心态看待问题。首先,领导的职责主要是做出决策、安排部署,所以“提意见”“提要求”是领导开展工作的重要方式之一,这本身并无可厚非。对于“未严格落实规定和制度”,也有可能自己存在片面误读,机关工作经常要面对一难两难多难的情况,需要妥善处理既要、还要的问题,自己有可能是想当然把领导提出的宏观要求理解成了违反细节规定,可能二者并不在一个维度层面,或者是要求我们在不违反规定的情况下达到目的。比如现实生活中,领导要求要尽可能热情招待外来前来考察的领导、投资商,这并不意味着要违反八项规定,而是要在服务细节上更加细心、精心。

  想明白了上述问题,有利于摆正心态。为了妥善解决这一矛盾,在处理步骤上可以按照流程轴的方法,在领导提出要求后,从回应要求、有效沟通、推进工作三个环节进行作答。在“回应要求”时,自己不应先入为主、片面理解,而是本着服从的原则,第一时间响应,并且摸清具体要求;在“有效沟通”时,考虑到可能存在多种可能,可以分情况作答。如果领导提出的要求确实不合适,那么就应该向领导做好解释说明,避免领导因为不熟悉而出现偏差;如果确实是自己一开始有所误解,那么也可以定期和领导汇报,让领导了解进展;在“推进工作”时,既然是“左右为难”,就应该讲究技巧方法,通过寻求合理途径、及时协调沟通加以解决,同时在具体细节上也应该严格按照规章制度进行处理。

  综上,得出本题答题思路:在开头表态时摆正心态,首先讲大局响应领导要求,其次按照不同情况和领导进行汇报沟通,再次勇于担当,积极推进工作。在最后反思提升时,可以结合这次暴露出的灵活度不够等问题加强学习,努力提升工作水平。


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