【面试题目】领导微信通知你准备紧急材料,你下班时才看到,回复领导向领导询问要求,但领导没有回话,你怎么办?
【政道解析】本题属于应急应变类题目。考生需要审清矛盾,并对于矛盾点进行化解,可以通过合理假设进行展开作答。下面结合这道题目进行详细分析。
审题点1:“领导微信通知你准备紧急材料,你下班时才看到”
题目背景为“需准备紧急材料”,同时给出了第一个矛盾,即看到信息时候稍晚,那么我们首先需要做的就是要抓紧时间去准备材料,结合工作目标、材料格式、时间要求等,尽快完成领导安排的工作,避免耽误后续事情。
审题点2:“回复领导向领导询问要求,但领导没有回话,你怎么办”
此处给出了第二个矛盾,即领导不回复消息,这样就无法明确得知材料的撰写要求。但是为了尽快完成工作,还是要想办法进行推进。因此,可以围绕“领导没有回话”展开假设,询问秘书或者其他同事,了解领导目前情况,可能领导并没有其他事情,是因为下班去吃饭所以没有回复消息,此时可以电话询问领导,表明自己没有及时看到消息的歉意,并询问工作要求,然后高质量完成材料;也有可能领导在开会或者接待其他人员,不方便看手机回复消息,此时不合适打电话询问,可以再次给领导留言,结合以往经验给出自己的撰写思路,表明已有自我的思考,然后在等待领导回复的期间,可以先做好相关事项的进度、数据等资料的收集和整理,拟定文章提纲,待领导回复后,再进行调整。
最后,要将撰写完成的材料交由领导审阅,进一步优化然后定稿,并按照要求进行打印、装订、印发。在后续工作中,为了避免出现类似情况,在开展工作的同时,也要及时关注领导信息,并做好资料收集整理工作,针对所负责领域,建立自己的文件资料库,面对紧急事项,也能及时调取查阅和参考使用。
故本题的答题思路可为:首先,沟通询问,构思框架;其次,联系领导,询问要求;最后,提交审核,惩前毖后。
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