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2023年合肥瑶海区社区面试真题预测:能力被他人质疑(12.29)

发布时间:2023-12-23 11:46 | 安徽政道公务员 | 咨询QQ


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  【面试题目】作为刚上任的政府采购岗工作人员,你没有完成领导交代的工作,工作能力被他人质疑。对此,你会怎么办?

  【政道解析】本题为应急应变题。题干给出了自己在工作中出现的急需解决的问题,考生需要结合题干给定的身份特征,找到出现问题的症结所在,进而给出具体可行的解决办法,妥善地处理好问题。下面结合题干详细展开分析:

  审题点1:“作为刚上任的政府采购岗工作人员”

  这句话给出本题的解题身份。身份特征中共有两个关键信息,一是作为“新上任”的工作人员,可能对于本岗位的工作流程、方法技巧及细节问题等,把握不是很到位,这就需要我们加强学习,尽快熟悉工作、适应工作;二是作为“政府采购岗”的工作人员,考生要对该岗位的职责有一定的了解,单位内部的政府采购工作包含计划制定、项目报批、制作材料、对接供应商、招标中标、财务报销等各方面的内容,考生可以借助本题对政府采购岗有一个深入了解,在进行题目作答时适当地加入岗位知识,向考官展示自己对工作的了解。

  审题点2:“你没有完成领导交代的工作,工作能力被他人质疑”

  这句话给出本题的具体矛盾。本题共有两个矛盾:矛盾一是未完成领导交代的工作,矛盾二是工作能力被质疑,面对多个矛盾的题目,我们可以按照“轻重缓急”的解题顺序依次解决,本题中矛盾一是导致矛盾二的原因,更为根本和紧急,因此先解决矛盾一工作问题,再解决矛盾二能力问题。

  在解决矛盾中:针对矛盾一,自己的工作没有做好,首先,应该要及时向领导承认错误,并且反思自己未完成的原因,可以通过复盘工作、听取领导指示等,快速找到原因,更好地对症下药;其次,本题的解题重点在于如何把工作做好,因此,可以根据自己找到的原因尽快地弥补,本题并未告知是什么原因未完成工作,考生可以结合“政府采购岗”的工作职责进行2-3个合理的假设,例如最简单的原因可能是自己作为新人,工作不熟悉,导致工作完成缓慢,那么可以通过加班加点、同事帮助、延长时间等弥补工作;也有可能是自己作为新人,在完成工作时不知道整个的采购流程,漏掉了其中材料制作或财务报销等流程,导致工作未完成,可以采取学习流程、参考以往、同事审核等进行解决,考生只要能做合理有效的假设即可。针对矛盾二,由于自己的工作失误,让其他人对我的工作能力有些怀疑是正常的,面对他人的质疑无需做过多的解释,在职场上可以用工作实绩说话,一方面,要认真弥补此次的工作,让他人看到我的能力;另一方面,在今后的工作中要更加的认真仔细,通过整体学习、多承担工作、多请教他人等方式,保证后续每一项工作都顺利完成,久而久之便能消除质疑。

  审题点3:“对此,你会怎么办?”

  对于应急应变题,除了妥善解决当下的矛盾外,考生还应该用简短的篇幅,简要的说明在此次工作中得到什么经验教训,本题是新人不能很好地处理工作的问题,在今后要加强业务学习实践,到新岗位要提前准备,完成工作更加谨慎小心等,用3-4句话作为结尾,保证答题的完整性。

  故本题的解题思路为:第一,虚心承认错误;第二,尽快弥补工作;第三,应对他人质疑;第四,总结提升工作。


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