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2023年合肥瑶海区社区面试真题预测:老年人用智能手机(12.29)

发布时间:2023-12-23 11:36 | 安徽政道公务员 | 咨询QQ


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  【面试题目】社区要组织教老年人使用智能手机的活动,如果交给你,你会怎么做?

  【政道解析】本题是一道其他活动类组织管理题,活动对象为社区的老年人,活动内容为教老年人使用智能手机,考生可以按照时间轴的顺序,从活动的前期准备、宣传动员、教学环节和后期跟进等四个阶段展开作答。答题时充分结合老年人群体的特点和智能手机的功能进行细化展开。下面结合题目进行具体分析。

  审题点1:“社区要组织教老年人使用智能手机的活动”

  这句话交代了活动对象是社区的老年人,活动内容是教他们使用智能手机。那就要综合考虑老年人的特点,有针对性地开展活动。考虑到部分老年人没有使用过智能手机,参与积极性不高,可以在宣传动员阶段告知大家参加活动送鸡蛋、洗衣液等小奖品,吸引更多老人参与,还可以在活动开展阶段,先对智能手机的便捷性和功能多样性进行普及介绍,激发老年人的学习兴趣和动力;考虑到老年人年龄大,学习接受能力相对较弱,可以在活动开展阶段注重耐心讲解,并进行示范操作;考虑到老年人的日常生活需求,可以重点讲解与老年人生活密切关联的智能手机使用场景,如老人的视频电话、语音的沟通场景,支付宝、微信支付收款的消费场景,出示健康码、查看天气的生活场景,追剧、听戏的文化娱乐场景等;考虑到老年人记不牢、忘得快,可以加入比拼检验的小环节,查缺补漏,增强记忆,在活动结束后,还要及时跟进回访,加强巩固学习效果,也可以定期组织志愿者开展培训,答疑解惑,示范操作,保障老年人真正熟练掌握智能手机的操作。

  审题点 2:“如果交给你,你会怎么做?”

  考生可以按照传统的时间轴顺序开展这次活动。活动前期准备充分,了解社区老人的情况和需求,选取好人员,考虑到服务对象为老年人,尽量选取耐心细致、善于沟通的工作人员。如果有熟练使用智能手机的老年人志愿者愿意参与教学活动,效果更佳。活动开展前要充分宣传动员,调动社区老年人参与的积极性。教学环节要结合审题点1,耐心细致地介绍智能手机的功能,进行具体的示范操作,为了查缺补漏可以进行检验。后期要及时回访,定期培训,巩固学习效果。

  故本题的答题思路为:活动前期,准备充分—宣传党员,鼓励参与—耐心教学,示范讲解—后期回访,定期服务。


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