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面试人际关系巧破题,方法多样角度活

发布时间:2022-12-09 10:30 | 安徽政道公务员 | 咨询QQ


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  在结构化面试中,人际关系题目的考查灵活,尤其是一些题干较长、关系比较复杂、问题较多或者问题不是特别明显的题目,一旦出现在面试中,对于考生的自信心冲击还是比较大的。如何做到人际关系巧妙破题,在答题的时候既有信心,又能很快获得考官青睐,这一定是每一位考生需要思考的问题。

  例题展示:小李调入新部门,处长交代了一份工作,之后处长询问工作进展:“这个工作小李做得怎么样了?”同事小王回答:“这个工作是我做的。”处长说:“这个工作不是让小李做吗?”小李回答说:“之前部门的处长找我做工作,所以我就把工作拜托给小王了。”处长说:“工作可不是你这么做的。”如果你是小李,你怎么办?

  【存在问题】

  1.畏难情绪。对于题干信息比较长的题目,考生有天然的抵触情绪。

  2.抓不住问题。考场的特殊环境,导致考生在审题时不能静下心来认真读题,导致问题抓不住。

  3.缺乏思考。考生读题时,看字是字,对于题干隐含的信息,思考不深入,欠缺深入挖掘。

  4.开头切入难。万事开头难,直接解决问题又过于尴尬,话题切入不知道怎么导入。

  【如何破题切入】

  1.遵循惯性思维,影响切入。该题在开头切入时,可以在抓住核心问题后,谈问题会产生的影响,认识到问题的严重性后再去解决和处理问题。如:“面对领导交给我的工作,我却转手交给同事完成,势必会打乱领导的工作安排,影响正常工作的开展。面对领导的质疑,我会反思自己的问题,及时改正”。

  2.彰显分析能力,原因切入。在解决问题之前,如先对问题进行分析,找到产生问题的原因,不仅能彰显考生的分析问题的能力,更能够让考官看到考生认识问题的深刻性,找到问题之后针对原因解决问题。如:“这件事之所以会被领导批评,主要还是自己在工作中没有清楚地认识到自己的责任,权属意识的缺失所导致的,我会主动向领导道歉,改正问题纠正错误”。

  3.凸显理性思维,认知切入。依据题干信息,通过分析现有题干的信息,紧扣题干信息切入话题。如“领导交给我们的工作,我交给同事完成,本身就是对本职工作不负责的体现,而领导的质疑更是对我问题的指正,我应该在反思自己行为的同时,及时改正问题。”

  4.感情真挚,情感切入。在面对一些领导的质疑和批评等情况,人往往都会产生一些不良的情绪,这本是正常的情况,考生在答题的时候,也可以流露真实情感,反而会让考官觉得更加可信。如“面对已经完成的工作,却遭到领导的质疑,难免心里有些许的失落。但作为公职人员的我们更应该正确看待领导的做法,完成好工作的同时改正自己的问题”。

  以上就是和大家分享的人际关系类题目如何进行破题,希望对大家能够有所帮助。


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