2023年国家公务员面试：人际关系题答题优化建议

　　人际关系类题目是公职类考试面试中比较常考的题型。主要考查考生如何处理与领导的关系、与同事的关系、与群众的关系、与家人亲戚的关系、与合作伙伴的关系等。下面政道教育为大家梳理人际关系题型的答题技巧，以便在备考期间能少走一些弯路。

　　(1)明确自身定位问题

　　人际关系题目都会在题干的表述中给你设置一个情境，如果想要处理好此类题型，那需要先定位好自己的身份，所处的情境，之后明确问题，针对问题采取合理措施进行解决。如连自己的身份都不明确，则无法针对性的解决问题，游离于题目情境之外，处理问题就会杂乱无章，既无逻辑也无条理。

　　(2)主动沟通交流

　　主动的沟通是处理人际关系题目的重中之重，多数题目都需要通过沟通交流来解决，因此考生应该在作答的过程中保证这一点。另外，也要保证沟通的内容的准确性，一定要做到有效沟通，之后采取有效的措施改变现有人际关系的紧张状态。

　　(3)工作为重

　　人际关系的处理是带有目的性，一切的出发点与落脚点都是为了工作，所以我们在处理问题的过程中，除了反思自己之外，如何规划好工作，合理分工，采取有效的手段解决工作问题也是特别重要的。考官不只是想看我们处理问题的态度，更想看我们处理问题的方法和手段，即：工作得到了高质量高效率的完成。

　　(4)权属意识

　　权属意识要求考生在遇到上级做出的新决定，提出的新要求，交办的新工作，以及看似超出自己胜任能力的工作的处理态度。一般情况下，首先要做到的应该是服从，然后再寻求解决问题的办法，如执行、学习、解释、建议、求助等。

　　人际题看似简单，但在作答要求个性化的时代下，想要答得出彩，同学们一定要提炼出问题的核心，多加思考，多问几个为什么，在处理过程中体现出一个公务人员应该具备的素养。